Научно-исследовательская работа
Сотрудники отдела занимаются научной деятельностью, участвуют в конференциях в России и за рубежом. В реставрации важен индивидуальный подход к экспонату. Часто при попытке решить частную задачу рождаются идеи, проводятся исследования, которые потом преобразуются в методики, которые специалисты начинают использовать регулярно. Огромный опыт работы с предметами, сделанными во всех возможных техниках различных видов керамики, методично систематизируется и периодически выходит в виде публикаций в печатных сериях ВХНРЦ.
В результате огромный опыт реставраторов был обобщен и изложен в единственной в стране фундаментальной методики «Реставрация музейной керамики» (1999). Большая часть статей пособия и общая редакция принадлежат сотруднику центра - Л.Н. Андреевой и по сей день работающей в ВХНРЦ. Методические рекомендации являются первым и единственным в российской реставрации учебным пособием такого рода. Сейчас готовится переиздание методического пособия с большим количеством иллюстраций и обновленными сведениями по материалам и методикам реставрации. Также написана работа «Методические рекомендации реставрации и консервации произведений из стекла».
В 2013 году в мастерской было создано новое направление исследовательской работы – экспертиза произведений из фарфора. Сотрудники отдела совместно с отделом физико-химических исследований начали опыты по проведению технико-технологической экспертизы, а именно рентгено-флуорисцентного анализа фарфора, что позволяет по составу массы датировать и определять место изготовления предметов. Таким образом, искусствоведческий анализ предмета будет возможно подтверждать объективными данными химического состава и его соответствия эталонным образцам.